Infonavit exhorta a trabajadores a no caer en engaños de falsos gestores

• Los falsos gestores se hacen pasar por agentes del Instituto para cobrarte por trámites que son gratuitos.

• Te ofrecerán darte tus ahorros en efectivo, pero en su lugar tramitarán un crédito a tu nombre y te dejarán con una deuda.  

En este cierre de temporada vacacional y regreso a clases es probable que estés en búsqueda de una solución para tu bolsillo; sin embargo, los deseos de obtener un dinero extra pueden hacerte caer en las mentiras de coyotes o falsos gestores, que buscan cometer fraudes y poner en riesgo tu patrimonio.

En el Infonavit hemos detectado los fraudes más comunes que cometen, para que tengas cuidado y no te dejes sorprender. Te ofrecerán: 

• Sacar los ahorros que tienes en tu Subcuenta de Vivienda del Infonavit y dártelos en efectivo a cambio de una comisión. 

• Cobrarte por hacer algún trámite ante el Instituto, cuando todos los trámites son gratuitos.

• Registrarte en Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) y “ayudarte” a precalificarte. 

Evita ser víctima de algún fraude y recuerda que: 

• El dinero que tienes en Infonavit sólo lo puedes sacar cuando te pensiones o utilizarlo a través de un crédito del Instituto.  

• Las soluciones de pago y seguros que pone a tu disposición el Infonavit, no tienen ningún costo y el trámite debes hacerlo tú mismo.  

• El registro en Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) es gratuito y no debes permitir que nadie más lleve a cabo este proceso, pues les darías acceso a tu dinero y datos personales, lo que te pondría en riesgo de ser víctima de fraude o usurpación de identidad.  

En caso de haber sido víctima o si sospechas de algún gestor, despacho o intermediario, te invitamos a denunciarlos a través de la página oficial del Infonavit (www.infonavit.org.mx), al correo denuncias@infonavit.org.mx o a través del Infonatel al 800 008 39 00, desde cualquier parte del país.

Para resolver tus dudas sobre cualquier trámite y servicio, consulta los canales oficiales del Infonavit:

• La página web (infonavit.org.mx).

• La banca electrónica Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx).

• La plataforma infonavitfacil.mx, en donde encontrarán información clara y sencilla sobre los principales servicios del Instituto.